Was ist die Festnetz App und wie funktioniert sie?

Mit der Festnetz App iPBX Mobile können Sie vom Handy aus Ihren Festnetzapparat steuern.

Sie können Rufumleitungen einrichten und mit der Festnetznummer vom Handy aus Anrufe tätigen.

Navigation

• So erhalten Sie die Festnetz App
• App-Icon auf dem Home-Bildschirm Ihres Handys ablegen
• So funktoniert die App
• Rufumleitung einrichten
• Mit der Festznetznummer vom Handy aus anrufen
• Kontaktliste aufrufen

So erhalten Sie die Festnetz App

Fragen Sie Ihren Admin per Mail nach der Festnetz App-Einrichtung. Ihnen wird dann ein QR-Code an Ihre interne E-Mail-Adresse geschickt.

Scannen Sie diesen QR-Code mit Ihrem Smartphone. Daraufhin öffnet sich die App und Sie gelangen direkt auf den Startbildschirm.

Hinweis: Bei der Anwendung handelt es sich nicht um eine eigentliche App, sondern um eine Webseite, die eine App simuliert. Deshalb öffnet sich auch das Browserfenster Ihres Smartphones, nicht etwa der Appstore o.ä. Das ist hier nur am Rande erwähnt, um etwaigen Verwirrungen vorzubeugen. 

Bitte löschen Sie die E-Mail mit dem QR-Code nach der Installation aus Datenschutzgründen.

Festnetz App auf dem Home-Bildschirm ablegen

Um die App leicht wiederzufinden, können Sie sie auf Ihrem Home-Bildschirm ablegen, wie alle anderen Apps auch. 

Tippen Sie dazu in Ihrem Browserfenster in der unteren Leiste das mittlere Symbol – das Kästchen, aus dem heraus ein Pfeil nach oben deutet.

Tipp: Es kann sein, dass Sie die Leiste (wie auch die URL-Leiste oben im Browserfenster) nicht sehen. Scrollen Sie dann einfach nach oben und die Leiste erscheint.

Nach dem Klick auf das Kästchensymbol gelangen Sie in ein Teilen-Menü. Scrollen Sie ganz nach unten. Relativ weit unten finden Sie die Option "zum Home-Bildschirm".

Bei Klick auf diese Option erhalten Sie die Möglichkeit, die App umzubenennen.

Tippen Sie auf "Hinzufügen" und es wird eine Verknüpfung auf Ihrem Home-Bildschirm platziert. 

So funktioniert die Festnetz App

Mit der App lassen sich Funktionen des Festnetzapparates steuern. Hier sind die wichtigsten erwähnt.

Rufumleitung einrichten

Die Rufumleitung benötigen Sie nicht nur, um, wie der Name schon sagt, Anrufe umzuleiten. Auch wenn Sie über mit Ihrem Handy mit der Festnetznummer jemanden anrufen möchten, muss die Rufumleitung aktiviert sein. 

Um die Rufumleitung einzurichten, tippen Sie auf dem Startbildschirm der App auf "Einstellungen". Dort finden Sie verschiedene Optionen:

Neben einer Do-Not-Disturb Funktion und einem Weckruf sehen Sie hier drei Umleitungsoptionen:

• Umleitung sofort
• Umleitung bei besetzt
• Umleitung bei Abwesenheit

Die Einstellungen sind bei allen dreien gleich: 

• Aktivieren Sie die Rufumleitung
• Geben Sie eine Zielnummer ein

Achtung: Vor jede Nummer, die Sie als Zielnummer einsetzen, müssen Sie eine 0 eingeben (die Amtswahl).

Wenn Ihre Zielnummer also 015775358402 ist, müssen Sie 0015775358402 eingeben.

Um Anrufe mit Ihrer Festnetznummer vom Handy aus zu tätigen, benötigen Sie eine aktive Umleitung sofort auf Ihr Handy.

Mit der Festnetznummer vom Handy aus anrufen

Um mit Ihrer Festnetznummer vom Handy aus Anrufe tätigen zu können, benötigen Sie eine aktive Rufumleitung (siehe oben) auf Ihr Handy.

Tippen Sie im Startbildschirm der App auf Anrufe. Sie gelangen zu einem Nummernfeld. Hier können Sie die Nummer eingeben, die Sie anrufen möchten, und dann entweder auf "anrufen" oder auf den Telefonhörer mit dem grünen Pfeil tippen, um den Anruf zu starten.

Wichtig: Auch hier ist eine 0 vor der Telefonnummer nötig (Amtswahl), damit der Anruf funktionieren kann.

Wollen Sie also bspw. die Nummer 030567239 anrufen, müssen Sie 0030567239 wählen.

Haben Sie den Anruf gestartet, werden Sie von Ihrer eigenen Festnetznummer aus auf dem Handy angerufen. 

Nehmen Sie ab. Dann ruft die Festnetznummer die Nummer an, die Sie gewählt haben, und verbindet Sie beide.

Kontakte aufrufen und anrufen

In der App steht Ihnen ein Adressbuch mit sämtlichen internen ROC-Festnetznummern zur Verfügung. Diese Festnetznummern können Sie auch direkt anrufen.

Um das Adressbuch zu finden, tippen Sie auf Telefonbuch, dann auf interne Teilnehmer. Hier finden Sie alle Festnetznummern der ROC-Mitarbeiter*innen aufgeführt. 

Tippen Sie auf den Kontakt, den Sie anrufen möchten. Tippen Sie im Fenster, das sich daraufhin öffnet, auf die Rufnummer. So starten Sie den Anruf. 

Das Prozedere ist das gleiche wie beim Anruf über das Nummernfeld.

• Sie werden von Ihrer eigenen Festnetznummer aus angerufen
• Nehmen Sie ab, dann ruft die Festnetznummer automatisch die Person an, auf deren Rufnummer Sie getippt haben